Jeśli złożysz u nas zamówienie w dzień roboczy przed godziną 15:00, zostanie ono wysłane tego samego dnia. Pod warunkiem, że wszystkie produkty w Twoim zamówieniu są dostępne w magazynie. Prosimy pamiętać, że przesyłki o dużych gabarytach mogą być wysyłane na palecie lub przez nas własny transport. W tym przypadku standardowa dostawa i wysyłka zamówienia może wynosić od 1 do 10 dni roboczych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez naszych przewoźników.

Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego zamówienia.

Realizujemy wyłącznie dostawę na wskazany adres. Podczas składania zamówienia prosimy o wybranie odpowiedniej opcji dostawy i podanie adresu, na który ma zostać wysłana przesyłka.

Tak jest to możliwe, nasz sklep stacjonarny jest otwarty od poniedziałku do piątku od godziny 09.00 do 17.00. Adres ul. Aleja Krakowska 20, 05-090 Janki.

Tak jest to możliwe. Po wprowadzeniu wszystkich szczegółów zamówienia możesz wybrać adres dostawy. Tutaj masz możliwość dostarczenia przesyłki na Twój adres, ale możesz również wybrać opcję „Dostarcz na inny adres”. Następnie możesz wprowadzić adres.

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą kod śledzenia przesyłki dla odpowiedniego przewoźnika. Dzięki temu kodowi możesz śledzić swoje zamówienie oraz zobaczyć przewidywaną datę i godzinę dostawy.

W celu zgłoszenia anulowania prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres recepcja@ventini.pl wraz z numerem zamówienia oraz krótką informacją o rezygnacji.